6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu; ENES ATALAR ŞAHIS ŞİRKETİ olup, işbu aydınlatma metni ile 6698 sayılı Kanunun 10. maddesi uyarınca müşterilere yönelik aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmektedir.
2. Tanımlar
- E-Ticaret: Ticaretin (ürün/mal/hizmet alışverişi) elektronik ortamda yapılması
- Kimlik: Ad Soyadı ve T.C. Kimlik Numarası
- İletişim: Müşteri tarafından verilen telefon, e-posta ve açık adres bilgileri
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf ve çağrı merkezi ses kayıtları vb.
- Kanun: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin kaydedilmesi, depolanması, aktarılması gibi işlemler
- Müşteri İşlem: Fatura, sipariş bilgisi, banka hesap bilgileri, talep, şikâyet vb.
- İşlem Güvenliği: İnternet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre, parola bilgileri
- Hukuki İşlem: Adli makamlarla yazışmalar, dava dosyasındaki bilgiler
3. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Kişisel verileriniz; kimlik, telefon, adres, e-posta, işlem güvenliği, müşteri işlem ve hukuki işlem verileri olarak işlenmektedir.
4. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, E-Ticaret faaliyetleri kapsamında otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle; başvuru formları, sözleşmeler, bilgi sistemleri, elektronik cihazlar, telefon, SMS gibi araçlarla toplanmaktadır.
Veri işleme, yasal yükümlülükler ve sözleşmenin ifası gibi hukuki sebeplerle yapılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilmektedir:
- Denetim ve etik faaliyetleri
- Finans ve muhasebe işlemleri
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Satış sonrası destek hizmetleri
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
- Pazarlama analizlerinin yapılması
- Reklam, kampanya süreçlerinin yönetilmesi
- Hukuk işlerinin takibi
- Web sitesi deneyiminin kişiselleştirilmesi
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve ticari faaliyetler gereği yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü kişilerle aktarılabilir. Aktarım işlemi, ilgili kişinin açık rızasına dayalı olarak yapılacaktır.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel veri sahiplerinin hakları şunlardır:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini isteme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere itiraz etme
8. Veri Sorumlusunun İletişim Bilgileri
Unvan: ENES ATALAR ŞAHIS ŞİRKETİ
E-mail: info@istanbulsapka.com
Telefon: +90 554 579 40 68
Vergi Dairesi: Üsküdar
Vergi No: 57925472146
Adres: Çakmakçılar Yokuşu, Büyük Valide Han No:54 Mercan – Fatih/İstanbul/Türkiye
